隐私政策

Version: 2.0.4

发布日期:2026年3月5日 生效日期:2026年3月5日 

特别提示:本政策仅适用于深圳市文德海智科技有限公司(以下简称"NNLink"或"我们")为您提供的 NNLink 网络加速服务产品。

运营主体信息:本服务由深圳市文德海智科技有限公司提供和运营。

适用范围:本隐私政策适用于您通过各类应用分发渠道(包括但不限于荣耀应用市场等)获取或使用的 NNLink 网络加速服务,以及访问我们为该服务提供的相关网站、客户端或功能页面。

NNLink 深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本《隐私政策》并特别提示:希望您在使用 NNLink 及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

敏感个人信息特别说明:本政策中提及的身份证件号码、支付账号信息、设备唯一标识符、位置信息等属于敏感个人信息。若您选择不提供相关敏感个人信息,可能会导致无法使用对应的特定功能(例如实名认证、支付结算等),但通常不会影响您使用浏览、基础登录等其他功能。

本政策将帮助您了解以下内容:

  1. 我们如何收集和使用您的信息
  2. 我们如何使用 Cookie 等同类技术
  3. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息
  4. 我们如何存储与跨境转移个人信息
  5. 我们如何保护个人信息的安全
  6. 管理您的个人信息
  7. 未成年人条款
  8. 隐私政策的修订和通知
  9. 联系我们

1. 我们如何收集和使用您的信息

我们会遵循合法、正当、必要的原则,收集和使用您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用过程中产生的信息。

1.1 收集和使用个人信息的场景

为了向您提供网络加速等基本功能,我们需要收集您的部分信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。

业务/功能场景可能收集的个人信息使用目的是否为必要信息
注册/登录手机号码、邮箱、密码、动态验证码用于标识用户身份、完成账号登录、保障账号安全及提供持续的服务体验。是(属于基本账号服务所必需)
实名认证真实姓名、身份证号、护照号根据法律法规要求,用于验证用户身份(如未成年人防沉迷)。此类信息属于敏感个人信息,如您拒绝提供,可能无法使用需实名认证的相关服务,但不影响您使用无需实名认证的其他基础功能。否(仅在使用需实名认证功能时为必需)
PC 游戏加速运行进程列表、游戏安装路径、注册表信息仅在本地读取,用于自动识别已安装的游戏,快速添加至加速列表并提供针对性的加速服务。否(可拒绝,您可通过手动添加游戏使用加速功能)
智能选路与加速IP 地址、网络运营商信息、大概位置信息用于分析网络状况,为您匹配最优的加速节点和线路,提升在不同网络环境下的连接质量。是(实现智能选路和加速效果所必需)
设备信息与设备标识符设备型号、操作系统版本、设备语言与时区、设备标识符(如 Android ID、OAID)、应用版本号、网络状态用于统计和分析应用性能、保障账号及交易安全、防止作弊或恶意攻击、进行问题诊断与兼容性适配,包括您在浏览可加速游戏列表、下载更新客户端以及使用本服务过程中的相关记录。上述信息中设备标识符属于敏感个人信息,我们将在征得您明示同意且仅在实现前述必要功能的范围内收集,并采取去标识化、加密等安全措施。是(保障服务安全稳定运行所必需)
网络连接建立VPN 配置权限(移动端)、网络适配器权限用于建立加密隧道,接管游戏流量以实现加速效果。是(属于核心加速功能所必需)
支付与订单订单号、交易金额、支付方式、支付账号信息用于处理会员购买、充值及保障交易安全。支付账号信息属于敏感个人信息,我们仅在您主动发起相关交易时在必要范围内处理该等信息。否(仅在您发生付费行为时为必需)
客服与反馈账号信息、联系方式、沟通记录、日志文件用于处理您的投诉、建议或技术故障排查,以便尽快定位并解决问题。否(仅在您主动联系客服或提交反馈时为必需)
搜索与推荐搜索关键词、剪切板内容(仅限搜索场景)用于提供高效的游戏搜索服务,帮助您更快找到相关内容。否(可拒绝,仅影响搜索效果,不影响基础功能)

我们不收集的内容:除非为履行法律法规义务或经您另行明示同意,我们不会收集与本服务无关的个人信息,例如您的通信内容、银行账户密码、游戏内聊天记录等,也不会通过绕过操作系统权限控制等方式,以不合理的手段获取您的个人信息。

1.2 设备权限调用说明

为了提供特定的服务功能,我们可能需要申请您的设备权限。我们不会默认开启这些权限,仅在您使用相关功能时通过弹窗等方式向您征求同意。

权限名称对应业务功能申请目的与理由是否可关闭关闭后的影响
VPN 权限游戏加速(移动端)【核心功能所必需】用于建立加速通道,转发游戏数据包,降低延迟和丢包。关闭后无法建立加速通道,移动端游戏加速功能将无法使用,但不影响您登录账号或浏览基础页面。
管理员权限游戏加速(PC端)【核心功能所必需】用于安装加速组件、修改路由表以实现游戏流量的代理加速。关闭或拒绝授予后,将无法完成必要的组件安装与路由表配置,PC 端游戏加速功能将无法正常工作。
存储权限游戏下载/更新、日志保存用于存放应用缓存、下载的游戏资源文件以及保存故障排查所需的日志。关闭后可能无法正常下载或更新相关资源,亦可能影响问题日志的保存,从而影响部分功能的使用体验,但不影响账号登录等基础功能。
位置信息智能选路获取粗略位置(如国家/城市),以便为您推荐距离最近、速度最快的加速节点。关闭后我们将无法基于您的位置为您推荐更优的加速节点,可能影响智能选路效果,但您仍可使用基础加速功能。
读取应用列表自动添加游戏扫描本地已安装的应用/游戏,方便您一键添加至加速列表,无需手动查找。关闭后我们无法自动识别和添加本地游戏,您需要通过手动方式添加游戏,但不影响加速功能本身。
注册表权限自动添加游戏(PC端)读取游戏安装路径,实现"一键启动"游戏功能。关闭后我们无法自动读取游戏安装路径和提供"一键启动"等便捷功能,您仍可通过手动配置使用加速服务。
相机/麦克风客服/帮助反馈用于在反馈问题时拍摄照片或录制语音描述,以便客服更准确地定位问题。关闭后您仍可通过文字等方式提交问题反馈,但无法通过拍照或录音的方式辅助描述问题。

您可以在设备系统的"设置-应用管理-NNLink-权限"等页面中随时管理或关闭上述权限(具体路径可能因设备品牌和系统版本不同而有所差异)。当您关闭某项权限后,我们将不再基于该权限收集相应信息,但这不会影响此前基于您的授权开展的处理活动。

1.3 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中处理(包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等)您的个人信息无需征得您的授权同意:

  1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
  2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
  3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需;
  4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理您的个人信息;
  5. 在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
  6. 法律法规规定及监管部门要求的其他情形。

2. 我们如何使用 Cookie 等同类技术

2.1 Cookie 的使用

  1. 服务优化:Cookie 使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在本服务上获得更好的使用体验。
  2. 基础体验:通过使用 Cookie,我们向用户提供简单易行的网络体验。Cookie 是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用 Cookie 是为了让其用户可以受益。比如,为使得 NNLink 虚拟社区的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个 Cookie 中。这样下次当您要登录 NNLink 的服务时能更加方便快捷。Cookie 能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在 NNLink 特定服务上花费的时间和您所选择的本服务。
  3. 日志信息存储:我们或我们的第三方合作伙伴可能通过 Cookie 或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息存储为日志信息。

2.2 我们使用 Cookie 的用途

我们使用自己的 Cookie 或同类技术,可能用于以下用途:

2.3 第三方 Cookie 与免责

我们为上述目的使用 Cookie 或同类技术的同时,可能将通过 Cookie 或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用本服务并用于广告服务。
本服务上可能会有广告商和其他合作方放置的 Cookie 或同类技术。这些第三方 Cookie 或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的 Cookie 或同类技术承担责任。

2.4 管理 Cookie

您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理 Cookie 或同类技术。但请您注意,如果您停用 Cookie 或同类技术,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。通常情况下,拒绝用于广告或统计分析目的的 Cookie 不会影响您使用登录、基础浏览等核心功能。


3. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1 共享

我们非常重视保护您的个人信息。我们不会与 NNLink 以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 供应商或代理商共享:我们将与为本隐私政策规定之目的而为我们服务的关联公司、供应商或代理商共享个人数据。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求,我们会与其签署严格的数据处理协议,并对其个人信息处理活动进行必要的安全评估和监督。我们仅在披露最少的所需信息的前提下进行信息共享。
  2. 未成年人保护:为了更好地保护未成年人身心健康,引导未成年人健康上网,防止未成年人冒用、借用成年人的相关信息,我们将基于法律法规的规定或未成年人监护人的请求,将未成年人相关的登录账号、登录时长、消费交易记录、行为信息告知其监护人,进行提醒、确认和处理。
  3. 安全与风控:为了提高您使用 NNLink 服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或 NNLink 相关协议规则的情况。我们可能使用或整合您的账户信息、设备信息、软件使用信息,取得您授权或依据法律共享的信息用于进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

【第三方 SDK 个人信息收集完整明示】 根据法律法规及监管要求,我们在您同意前,在此清晰、完整地明示:接入本应用的第三方 SDK 在运行过程中,可能会收集或处理以下类型的个人信息(具体哪些 SDK 收集哪些信息,以本表为准):

我们要求各 SDK 提供方遵循最小必要原则,仅在实现其声明的功能范围内收集上述信息。您同意本隐私政策后,上述 SDK 方可根据其功能需要开始收集相关信息。

第三方 SDK/服务接入列表

为保障应用相关功能的实现与应用的稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

特别提示:部分第三方 SDK 在运行过程中,可能根据其功能需要收集上述类型的个人信息。我们要求合作方遵循最小必要原则,仅在实现本表所列服务功能的范围内收集信息,不得擅自收集与本服务无关的个人信息或超出本政策约定范围收集数据。

服务类别SDK 名称涉及个人信息类别是否涉及敏感个人信息使用目的第三方机构隐私政策链接
分析服务Firebase Analytics设备标识符(如 Android ID、OAID)、设备型号、系统版本、网络状态、使用情况信息用于分析应用使用情况、统计事件、优化产品性能和用户体验。Google LLC隐私政策
崩溃报告Firebase Crash Reporting设备标识符(如 Android ID)、设备型号、系统版本、网络状态、使用情况信息用于收集应用崩溃数据,帮助我们修复 Bug,提升应用稳定性。Google LLC隐私政策
用户认证Firebase Authentication账号信息、设备标识符(如 Android ID)、网络标识信息提供安全的用户注册、登录和认证服务。Google LLC隐私政策
支付服务微信支付 SDK设备信息(设备型号、系统版本)、设备标识符(如 IMEI、IMSI、MAC、Android ID,视 SDK 版本及系统权限而定)、网络信息、交易信息是(涉及交易信息)实现微信支付功能,完成订单扣款并保障支付安全。腾讯公司隐私政策
支付服务支付宝支付 SDK设备信息、设备标识符(如 IMEI、IMSI、MAC、Android ID,视 SDK 版本及系统权限而定)、网络信息、网络标识信息、交易信息是(涉及交易信息和设备唯一标识符)实现支付宝支付功能,保障支付安全。支付宝隐私政策
支付服务Google Play Billing账号信息、交易信息、设备标识符(如 Android ID)是(涉及交易信息)实现应用内购买(IAP)和订阅管理。Google LLC隐私政策
社交服务微信 OpenSDK账号信息(微信账号标识)、设备信息、设备标识符(如 Android ID)实现微信账号一键登录及内容分享功能。腾讯公司隐私政策
设备信息BlankjUtilCode SDK设备标识符(如 Android ID、OAID)、设备型号、系统版本、网络状态;若授权相关权限,可能涉及软件安装列表在您授权相关权限后,获取设备基础信息,用于适配不同机型及网络环境、进行故障排查与安全风控,不会将上述信息向无关第三方提供。Blankj链接
图片加载Glide设备信息(设备型号、系统版本)、网络信息、存储路径;若涉及图片选择,可能涉及图片文件用于加载和缓存应用内的图片资源,优化显示效果。Bump Technologies链接
网络请求Okhttp3 SDK网络标识信息(如 IP 地址)、网络连接状态用于处理应用的网络请求,保障数据传输稳定性。Square, Inc.链接
广告/推广Google Mobile Ads设备标识符(如 Android ID、OAID)、网络标识信息、使用情况信息;可能涉及 IMEI、IMSI(视系统权限及地区而定)用于展示广告、分析广告效果(如适用)。Google LLC隐私政策
设备标识华为 OAID SDKOAID 匿名设备标识符;可能涉及 IMEI、IMSI(华为设备,视系统版本而定)用于在华为设备上进行广告归因及设备识别,仅使用匿名设备标识符进行统计分析或广告归因,不会用于直接识别您的真实身份。华为技术有限公司隐私政策

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,除非:

  1. 获得明确同意:在获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的个人信息。
  2. 业务变革:随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意;如该等接收方拟改变原有的处理目的、处理方式或信息类别,我们还将按照法律法规要求重新向您进行充分告知并征求相应同意。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:

  1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
  2. 基于法律的披露:根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

3.4 共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
  4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. 您自行向社会公众公开的信息;
  6. 从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  7. 与我们履行法律法规规定的义务相关的。

根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。我们会定期评估去标识化或匿名化技术措施的有效性,防止数据被重新识别。


4. 我们如何存储与跨境转移个人信息

4.1 存储地点

我们在世界各地维护主要服务器,以便在全球范围内持续为您提供我们的服务,您的个人信息可能存储在中国香港特别行政区以及其他依法允许的地区,或您使用服务所在地的服务器上。具体存储地点会综合考虑业务部署、性能与安全等因素,并遵守适用的数据保护法律法规。

4.2 存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求。

4.3 个人信息的跨境转移

  1. 全球业务:我们的业务可能需要我们转移您的个人数据至您居住地以外的国家,这些国家可能包括中华人民共和国或其他国家及地区。我们的服务提供商、企业附属公司和子公司以及合作伙伴遍布全球各个国家。您的个人信息可能会被传输到这些国家/地区并在这些国家/地区进行处理。
  2. 合规保障:这些国家/地区的数据保护法可能与您所在司法管辖区的数据保护法不同(并且在某些情况下,可能没有那么保护性)。我们会采取适当的措施以确保您个人数据的接收者履行保密义务,并确保如标准合同条款等措施的执行。您可以通过联系我们获得这些条款。
  3. 中国境内用户个人信息出境:如需将中国境内用户的个人信息提供至境外接收方,我们将根据《中华人民共和国个人信息保护法》等适用法律法规的要求,履行相应的个人信息出境义务(例如开展安全评估、签署标准合同、通过个人信息保护认证等),在法律要求的情形下征得您的单独同意,并向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的及方式、个人信息种类以及个人信息出境的方式和地点等。

5. 我们如何保护个人信息的安全

我们非常重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

5.1 数据安全技术措施

5.2 管理措施

5.3 安全事件处置

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了的应急响应团队,启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施。
在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、处置措施及补救措施等,并在需要时按照监管要求向有关主管部门进行报告。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您;难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

5.4 互联网安全特别提示

互联网环境并非百分之百安全。电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,建议您使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。
责任承担:我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。但是,您接入本服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。


6. 管理您的个人信息

6.0 您的权利概览

在法律法规允许的范围内,您对自己的个人信息享有以下权利:

6.1 查询、更新和删除

  1. 查询与更正:我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您可以通过应用内的"个人中心"或"设置 > 账号与安全 > 个人信息"等页面访问和更正您的账号信息。
  2. 删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。您随时有权删除您的信息。如您想查询、修改或删除您的信息,请登录 NNLink 账号中心以及各单项服务的相关功能页面进行操作,或通过本政策"联系我们"章节所列渠道提出申请。如您在操作过程中有疑惑,可以选择通过章节所列的反馈渠道联系我们,我们通常会在 15 个工作日内为您做出解答;如因复杂情况需要延长处理时间,我们将向您说明原因。

6.2 删除的情形

以下情况发生时,您有权要求我们删除您的个人信息:

  1. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
  2. 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
  3. 您撤回授权;
  4. 我们处理个人信息的行为违反了法律、行政法规或与您的约定;
  5. 法律、行政法规规定的其他情形。

特别提示:当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能无法立即从备份系统中更正或删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

6.3 注销账号

您可以在应用设置中(例如"设置 > 账号与安全 > 注销账号")找到注销入口,按照页面提示提交注销申请,或通过联系客服申请注销。注销后,您的账号信息及权益将被清除且无法恢复,请谨慎操作。我们通常会在 15 个工作日内处理您的注销请求。

6.4 撤回同意

您可以通过设备系统设置关闭权限(如位置、通知),撤回对该权限的授权。

例外情形说明:在以下情形中,我们可能无法完全响应您的部分请求(如删除、撤回同意等),包括但不限于:另有法律法规或监管规定要求保存的;与国家安全、公共安全、重大公共利益直接相关的;与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。对于无法满足您请求的具体原因,我们将予以说明。


7. 未成年人条款

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
如果您是未满 18 周岁的未成年人,在使用 NNLink 服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读本隐私政策。
若您是未满 14 周岁的儿童,您需要您的监护人阅读并同意本隐私政策后,方可使用我们的服务。

如我们发现未在取得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将根据法律法规的要求及时采取删除或匿名化等补救措施,并在必要时通知相关监护人。

未成年人监护人如果对其所监护未成年人的个人信息有访问、更正、删除或其他权利请求的,可以通过本政策"联系我们"章节所列方式与我们联系,我们会在核实监护人身份和权属关系后提供相应支持。


8. 隐私政策的修订和通知

为了给您提供更好的服务,本隐私政策也会随之更新。
未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过应用内弹窗、公告或发送邮件等方式通知您隐私政策的更新。对于处理目的、处理方式、个人信息类型、共享对象等方面的重大变更,我们将采取更为显著的方式(例如页面显著提示、弹窗或重新征求您的同意)进行通知。


9. 联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系:

一般情况下,我们需要对您的身份进行验证,并在验证后的 15 个工作日内受理并处理您的请求。如您对我们的回复不满意,还可以向有管辖权的监管部门进行投诉,或者向有管辖权的法院提起诉讼。

发布日期:2026年3月5日 生效日期:2026年3月5日 更新日期:2026年3月5日