隱私權政策
NNLink是由深圳市文德海智科技有限公司(以下簡稱“NNLink”或“本公司”)爲您提供的一款網路加速服務產品(“本產品”)。NNLink十分尊重您的個人資料和數據,我們深知個人資料對您的重要性,我們將按有關法律法規要求,採取相應安全保護措施,並會盡全力保護您的個人資料和數據的安全可靠,盡力保護您的個人資料安全可控。鑑於此,NNLink加速服務提供者(或簡稱“我們”)制定《隱私政策》(下稱“本隱私政策”)並提醒您:
您在使用本服務前,請務必仔細閱讀並充分理解本隱私政策,特別是以粗體/粗體下劃線標識的條款,當您通過勾選、點擊確認、同意授權或其他方式確認本隱私政策,或在收到本隱私政策的更新通知後(包括在顯著位置提示或推送通知、消息等形式)繼續使用本服務的,即表示您已同意我們按照本隱私政策合法使用和保護您的個人資料。
如果您不同意本隱私政策的內容,將可能導致本服務無法正常運行,或者無法達到我們擬達到的服務效果,您應立即停止訪問/使用本服務。
當您使用我們提供的服務時,您同意接受本政策以及我們在該單項服務中設置的特定隱私資訊類政策條款(以下稱“特定條款”)的保護,在此情況下特定條款與本政策條款同時對您產生效力。如特定條款與本政策條款存在同類條款的不一致約定,則在特定條款約束範圍內應以特定條款爲準。如我們提供的某一單項服務不適用本政策的,該服務中會以適當方式明示排除適用本政策。
本政策將幫助您瞭解以下內容:
一、我們如何收集和使用個人資料
二、我們如何使用Cookie或同類技術
三、我們可能共享、轉讓和披露的個人資料
四、我們如何存儲、轉移和保護個人資料
五、如何管理您的個人資料
六、第三方服務
七、未成年人保護
八、修訂和通知
九、如何聯繫我們
十、爭議解決
附錄:區域要求
一、我們如何收集和使用個人資料
1. 我們將遵循合法、正當、必要的原則並根據本隱私政策所述的目的,收集、使用和儲存您在使用NNLink過程中主動提供或因使用而產生的個人資料。在您使用NNLink服務的過程中,我們會按照如下方式收集您在使用服務時主動提供的或因爲使用服務而產生的資訊,用以向您提供服務、優化我們的服務以及保障您的帳戶安全。如我們對您的個人資料的使用超出了與收集時所聲稱的目的及具有直接或合理關聯的範圍,我們將在使用您的個人資料前,再次向您告知並徵得您的明示同意。
服務/功能場景
可能收集的個人資料字段/獲取的系統權限類型及收集/獲取目的
註冊、登錄
手機號碼/郵箱/動態驗證碼:用于创建和验证您的NNLink账户,以及在您找回密码或账户异常时与您联系
設備MAC地址、唯一設備識別碼、網路和技術資訊:用于识别登录设备、防止账户被未授权设备访问,及实现多设备登录管理
第三方平台帳號:仅在您选择第三方账号登录时使用,用于关联您的NNLink账户
位置資訊:用于在您所在地区提供符合当地要求的服务版本。
使用數據和偏好:用于在您重新登录时恢复您的个性化设置(如语言、界面偏好)
與我們的溝通记录:用于回应您在注册过程中提交的问题或申诉
您只有提供真實準確的個人資料,才能成功註冊NNLink帳戶,並登錄使用NNLink的核心及可定製功能。您理解我們收集該類資訊是基於法律法規的相關要求,如您不提供爲註冊帳號所需的必備資訊,將導致我們無法爲您提供NNLink相關服務。
遵守與帳號創建和維護相關的法律義務,例如:
- 實施年齡保證和驗證措施
- 驗證您的身份並保護您的資訊
影音加速
設備型號、設備名稱、設備標識資訊、操作系統和應用程序版本:用于判断设备兼容性,为您分配适配的加速协议和节点。
登錄IP地址、接入網路的方式、網路質量數據:用于选择最优加速线路,诊断加速异常,并在加速失败时定位网络问题
產品版本號:用于在您使用旧版本时推送必要的版本更新提示
網路日誌資訊(操作日誌、服務日誌):用于记录加速会话的起止时间及流量统计,作为计费依据及您发起客服申诉时的核查凭据
本地遊戲檢測
註冊表資訊查詢權限:通過讀取設備中的遊戲應用安裝和啓動路徑,來識別您已安裝且支援加速的遊戲軟體,用於快速掃描添加遊戲到您的加速列表,並支援其通過本軟體直接啓動PC遊戲加速
當前設備資訊及運行進程查詢權限:通過讀取本地運行的進程列表獲取遊戲進程名和簽名資訊,來校驗遊戲進程的合法性,併爲具體遊戲提供加速服務
管理員權限:以正常安裝或運行遊戲加速組件,爲具體遊戲提供對應加速服務
位置資訊、IP地址查詢權限:用於判斷您所在地區、網路運營商,以便爲你提供準確的加速線路資訊和服務
本地時間讀取:用於與系統服務器時間校驗,輔助定位加速問題
设备网络访问权限:以正常獲取遊戲流量,實現遊戲數據傳輸,爲具體遊戲提供對應加速服務
搜索/下載/安裝遊戲
儲存空間權限:用於存放應用緩存及便於您上傳、下載軟體運行所必須的資源等文件
搜索的內容、下載記錄:用於提供高效的搜索服務
下單、支付與交付
訂單編號、交易金額、下單時間、訂單商戶、支付方式、支付帳號、支付狀態、虛擬財產資訊、交易和消費記錄、第三方支付平台User ID:用於幫助您順利完成商品及服務購買、保障交易安全、查詢訂單資訊及交易記錄、完成資金結算並提供售後客服服務。
客服、爭議處理及自助服務
您的帳號暱稱、手機號碼、郵箱地址、實名認證資訊、設備及加速歷史數據、您與我們的溝通內容(包括文字、圖片或音訊記錄):用於驗證您的用戶身份以保障帳戶安全、及時分析並跟進您的反饋問題、向您反饋投訴或諮詢處理結果。
- 我們不會向第三方共享或出售您的資訊,除非法律要求。我們可能會使用您的資訊爲您提供我們的服務、改進我們的產品以及就重要的更新和優惠與您溝通。
- 數據保留:我們僅在實現收集目的的合理需要的時間內保留個人數據,包括履行任何法律、監管、稅務、會計或報告義務。如果發生投訴或法律索賠的合理可能性,我們可能會將您的個人數據保留更長的時間。
- 數據安全:我們已採取適當的管理、技術和物理措施來保護您的資訊免遭意外或未經授權的丟失、濫用、訪問、披露、更改或破壞。如果我們發現任何未經授權披露您的資訊的情況,我們將根據法律要求通知您,並採取措施保護您的資訊。
- 爲滿足相關法律法規政策及相關主管部門的要求,NNLink用戶需進行實名認證以繼續使用加速器服務。我們會在獲得您同意或您主動提供的情況下收集您的實名身份資訊(包括姓名、身份證號、護照號等資訊),該資訊屬於敏感資訊,拒絕提供實名身份資訊可能會導致您無法使用本產品或在使用過程中受到相應限制。
6. 徵得授權同意的例外:
根據相關法律法規規定,您理解並同意在以下情形中收集和使用您的資訊無需徵得您的授權同意:
(1)爲訂立、履行您作爲一方當事人的合同所必需;
(2)爲履行法定職責或者法定義務所必需,例如與國家安全、國防安全、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的法定職責或者法定義務;
(3)爲應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下爲保護您或他人的生命健康和財產安全所必需;
(4)爲公共利益實施新聞報道、輿論監督等行爲,在合理範圍內處理您的個人資料;
(5)在合理範圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人資料;
(6)法律法規規定及監管部門要求的其他情形。
二、我們如何使用Cookie或同類技術
1.Cookie是包含用戶訪問網站有關資訊的小文件,在您登入和使用網站或其他網路內容時通過您的計算機或其他設備存儲或發送這些Cookie數據,內容通常經過加密。通過使用Cookie,我們向用戶提供簡單易行並富個性化的網路體驗。我們使用Cookie是爲了讓用戶可以受益。比如,爲使得NNLink虛擬社區的登錄過程更快捷,您可以選擇把用戶名存在一個Cookie中。這樣下次當您要登錄NNLink的服務時能更加方便快捷。Cookie能幫助我們確定您連接的頁面和內容,減少您在NNLink特定服務上花費的時間。Cookie使得我們能更好、更快地爲您服務,並且使您在本服務上的經歷更富個性化。
2.爲了優化您對我們的產品與/或服務的使用體驗、簡化您重複操作的步驟(如註冊、登錄)、便於您查看使用歷史、保護您的資訊和帳號安全性、提升我們的產品和服務等目的,我們或我們的第三方合作伙伴可能通過Cookie或同類技術獲取和使用您的資訊,包括但不限於您訪問網站的習慣、您的瀏覽資訊、您的登錄資訊等,並將該等資訊存儲爲日誌資訊。我們不會將 Cookie 用於本隱私政策所述目的之外的任何用途。
3.我們使用自己的Cookie或同類技術,可能用於以下用途:
(1)記住您的身份。例如:Cookie或同類技術有助於我們辨認您作爲我們的註冊用戶的身份,或保存您向我們提供有關您的喜好或其他資訊;
(2)分析您使用我們服務的情況。我們可利用Cookie或同類技術來了解您使用本服務進行什麼活動、或哪些服務最受歡迎;
(3)廣告優化。Cookie或同類技術有助於我們根據您的資訊,向您提供與您相關的廣告而非進行普遍的廣告投放。
4. 我們爲上述目的使用Cookie或同類技術的同時,可能將通過Cookie或同類技術收集的非個人身份資訊彙總提供給廣告商和其他夥伴,用於分析您和其他用戶如何使用本服務並用於廣告服務。本服務上可能會有廣告商和其他合作方放置的Cookie或同類技術。這些Cookie和或同類技術可能會收集與您相關的非個人身份資訊,以用於分析用戶如何使用該等服務、向您發送您可能感興趣的廣告,或用於評估廣告服務的效果。這些第三方Cookie或同類技術收集和使用該等資訊不受本政策約束,而是受到其自身的資訊保護聲明約束,我們不對第三方的Cookie或同類技術承擔責任。
5.您可以通過瀏覽器或用戶選擇機制拒絕或管理Cookie或同類技術。但請您理解並知悉,我們的某些產品/服務只能通過使用Cookie或同類技術纔可得到實現,如果您停用Cookie或同類技術,我們有可能無法爲您提供最佳的服務體驗,某些服務也可能無法正常使用,同時也可能會對您的資訊保護和帳號安全性造成一定的影響。
三、我們可能共享、轉讓或披露的個人資料
(一)共享
1. 我們非常重視保護您的個人資料,通常情況下,我們不會與任何公司、組織、個人共享您的個人資料。但爲了向您提供更完善、優質的產品/服務,我們可能會在遵守相關規定與原則的情況下,與爲本隱私政策規定之目的而爲我們服務的關聯公司、供應商或代理商共享您的某些個人資訊。在這種情況下,這些公司必須遵守我們的數據隱私和安全要求。我們僅在披露最少的所需資訊的前提下進行資訊共享。
2. 爲了更好地保護未成年人身心健康,引導未成年人健康上網,防止未成年人冒用、借用成年人的相關資訊,我們將基於法律法規的規定或未成年人監護人的請求,將未成年人相關的登錄帳號、登錄時長、消費交易記錄、行爲資訊告知其監護人,進行提醒、確認和處理。
3. 爲了提高您使用NNLink服務的安全性,保護您或其他用戶或公衆的人身財產安全,更好地預防釣魚網站、欺詐、網路漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或NNLink相關協議規則的情況。我們可能使用或整合您的帳戶資訊、設備資訊、軟體使用資訊,取得您授權或依據法律共享的資訊用於進行身份驗證、檢測及防範安全事件,並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
(二)轉讓
1. 隨着我們業務的持續發展,我們有可能進行合併、收購、資產轉讓或類似的交易,而您的資訊有可能作爲此類交易的一部分而被轉移。我們會要求新的持有您個人資料的公司、組織繼續受本政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。
2. 在獲得您的明確同意後,我們會向第三方轉讓您的個人資料,並向您告知接收方的名稱或者姓名。
(三)披露
1. 除符合法律法規的規定進行公開披露或獲得您單獨同意外,我們不會公開披露您未自行公開或者其他未合法公開的個人資料。如需公開披露您的個人資料,我們會提前進行個人資料保護影響評估,並在採取符合業界標準的安全防護措施的前提下,纔會披露您的個人資料。
2. 根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的資訊。根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您資訊的情況下,我們可能會依據所要求的資訊類型和披露方式披露您的資訊。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露資訊的請求時,我們會要求接收方必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。我們堅信,對於要求我們提供的資訊,應該在法律允許的範圍內儘可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查,以確保其具備合法依據,且僅限於執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。
(四)共享、轉讓、披露資訊時事先徵得授權同意的例外
請您知悉,以下情形中,共享、轉讓、披露您的資訊無需事先徵得您的授權同意:
(1)與國家安全、國防安全直接相關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(3)與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法直接相關的;
(4)出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(5)您自行向社會公衆公開的資訊;
(6)從合法公開披露的資訊中收集資訊的,如合法的新聞報道、政府資訊公開等管道;
(7)與我們履行法律法規規定的義務相關的。
根據法律規定,共享、轉讓、披露經去標識化處理的個人資料,且確保數據接收方無法復原並重新識別資訊主體的,不屬於個人資料的對外共享、轉讓及公開披露行爲,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知並徵得您的同意。
四、我們如何存儲、轉移和保護個人資料
(一)個人資料的存儲
1. 您理解,我們依照中華人民共和國大陸地區法律法規的規定,僅會將收集到的有關您的個人資料存儲於中華人民共和國境內。根据您所在地区及服务需要,您的个人信息可能被传输至并 存储于您所在国家/地区以外的服务器。我们会采取符合适用法律要求 的数据传输保障机制(如标准合同条款、适当性认定等),确保数据 在传输过程中受到充分保护。如果確有必要進行數據的跨境傳輸,我們會單獨向您明確告知(包括數據出境的目的、接收方、使用方式與範圍、使用內容、安全保障措施、安全風險等),並徵得您的授權同意,我們會確保數據接收方有充足的數據保護能力來保護您的個人資料。
2. 除法律法規或監管部門另有規定外,我們僅在本政策所述目的所必需且最短的時限內存儲您的個人資料。如我們終止服務或運營,我們將及時停止繼續收集您個人資料的活動,同時會遵守相關法律法規要求提前向您通知,並在終止服務或運營後對您的個人資料進行刪除或匿名化處理,但法律法規或監管部門另有規定的除外。此外,我們會對您的相關資訊保存至相關法律所規定的必要期限(例如《中華人民共和國電子商務法》規定:商品和服務資訊、交易資訊保存時間自交易完成之日起不少於三年)。
3. 我們承諾按照法律規定的合理必要期限內存儲您的個人資料;超出上述期限後,我們將刪除您的個人資料或對您的個人資料進行匿名化處理。
(二)個人資料的轉移
1. 您充分理解並同意,我們的業務可能需要我們轉移您的個人數據至您居住地以外的國家,這些國家可能包括中華人民共和國或其他國家及地區。我們會採取適當的措施以確保您個人數據的接收者履行保密義務。
2. 我們的服務提供商、企業附屬公司和子公司以及合作伙伴遍佈全球各個國家。您的個人資料可能會被傳輸到這些國家/地區並在這些國家/地區進行處理,這些國家/地區可能與您居住的地區不同。這些國家/地區的數據保護法可能與您所在司法管轄區的數據保護法不同,這些實體承諾按照適用的數據保護法處理資訊,並實施適當的安全措施來保護您的資訊。
(三)個人資料的保護
我們非常重視個人資訊安全,成立了專門的安全團隊,並採取一切合理可行的措施,保護您的個人資料:
1. 數據安全技術措施
我們會採用符合業界標準的安全防護措施,包括建立合理的制度規範、安全技術來防止您的個人資料遭到未經授權的訪問、使用、修改,避免數據的損壞或丟失。我們的服務採取了多種加密技術,例如在某些服務中,我們將利用加密技術(例如SSL)對您的個人資料進行加密保存,並通過隔離技術進行隔離,以保護您的個人資料。在個人資料使用時,例如資訊展示、資訊關聯計算,我們會採用多種數據脫敏技術增強資訊在使用中的安全性。我們還會採用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人資料,避免數據被違規使用。
2. 我們爲保護個人資料採取的其他安全措施
(1)我們有行業先進的以數據爲核心,圍繞數據生命週期進行的數據安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。我們通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範個人資料的存儲和使用。
(2)我們通過資訊接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。
(3)我們還會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工的安全意識以及對於個人資料保護政策和相關規程的認識。
我們僅允許有必要知曉這些資訊的NNLink員工、合作伙伴訪問您的個人資料,併爲此設置了嚴格的訪問權限控制和監控機制。我們同時要求可能接觸到您的個人資料的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務,可能會被追究法律責任或被中止與NNLink的合作關係。
(4)互聯網並非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、社交軟體或其他服務軟體等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時請使用複雜密碼,並注意保護您的資訊安全。在通過本服務與第三方進行溝通或購買商品及服務時,您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的資訊,如聯絡方式或者郵政地址等。請您妥善保護自己的資訊,僅在必要的情形下向他人提供。如您離開NNLink,前往第三方提供的瀏覽頁面或其他產品/服務,我們將沒有能力和直接義務保護您向第三方提交的任何個人資料,無論您登錄、瀏覽或使用上述產品或服務是否基於NNLink的鏈接或引導。但我們會提示您注意將進入第三方產品或服務,以便您更好地保護您的個人資料。
3. 安全事件處置
爲應對個人資料泄露、損毀和丟失等可能出現的風險,我們制定了多項制度,明確安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。我們也爲安全事件建立了應急響應團隊,按照安全事件處置規範要求,針對不同安全事件啓動安全預案,進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯合相關部門進行溯源和打擊。我們亦定期組織內部培訓和應急演練,使得我們的相關工作人員掌握相應的應急處置策略和規程。
在不幸發生資訊安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知資訊主體時,我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報資訊安全事件的處置情況。
請您理解,由於技術的限制以及風險防範的侷限,即便我們已經儘量加強安全措施,也無法始終保證資訊百分之百的安全。您需要了解,您接入本服務所用的系統和通訊網路,有可能因我們可控範圍外的情況而發生問題。
請您務必妥善保管好您的帳號、密碼及其他身份要素。您在使用本服務時,我們會通過您的帳號、密碼及其他身份要素來識別您的身份。一旦您泄露了前述資訊,您可能會蒙受損失,並可能對您產生不利。如您發現帳號、密碼及/或其他身份要素可能或已經泄露時,請您立即和我們取得聯繫,以便我們及時採取相應措施以避免或降低相關損失。
五、如何管理您的個人資料
我們理解您對個人資料的關注,並盡全力確保您對於自己個人資料查詢、更正、刪除以及撤回授權的權利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的管理權利包括:
(一)查詢、更新和刪除
1. 個人資料查詢:您可以按照我們提供的產品/服務的相關說明(或設置),對您已提供給我們的相關個人資料進行查閱。包括:
(1) 帳號資訊:您可以通過相關產品頁面隨時登錄您的個人中心,以訪問您帳號中的個人資料資訊,包括您的頭像、暱稱、綁定的手機號碼、郵箱地址;
(2)使用資訊:您可以通過相關產品頁面隨時查閱您的使用資訊,包括您的消費記錄、服務訂單詳情、產品使用日誌;
(3)其他資訊:如您在查詢過程中遇到操作問題需獲取其他前述無法獲知的個人資料內容,您可通過本隱私政策提供的方式聯繫我們。
2.個人資料更新或修改:我們支援您更新和修改您的個人資料以使其更準確有效。我們將採取適當的技術手段或提供提交申請的聯繫管道,儘可能保證您可以根據客觀情況更新和更正自己的個人資料或使用本服務時提供的其他資訊。但出於安全性和身份識別的考慮,您可能無法修改註冊時提交的某些初始註冊資訊。
3. 個人資料刪除: 您有權自行通過我們提供的相關產品/服務的功能頁面,主動刪除您提供的資訊。以下情況發生時,您有權要求我們直接刪除您的個人資料,但已做匿名化處理或法律法規另有規定的除外:
(1)用戶註銷了NNLink帳號;
(2)我們停止提供產品或者服務,或者保存期限已屆滿;
(3)用戶撤回對個人資料的授權;
(4)我們處理個人資料的行爲違反了法律、行政法規或與您的約定;
(5)法律、行政法規規定的其他情形。
當您更正、刪除您的個人資料或申請註銷帳號時,我們可能無法立即從備份系統中更正或刪除相應的資訊,我們將安全地存儲您的個人資料並限制對其的任何進一步的處理,直到備份可以清除或實現匿名化。
(二)公開與分享
我們的多項服務可讓您不僅與您的社交網路也與使用該服務的所有用戶公開分享您的相關資訊,例如,您在本服務中所上傳或發佈的資訊、您對其他人上傳或發佈的資訊作出的回應,通過電子郵件或在本服務中不特定用戶可見的公開區域內上傳或公佈您的資訊,以及包括與這些資訊有關的位置數據和日誌資訊。只要您不刪除您所公開或共享的資訊,有關資訊可能一直留存在公衆領域;即使您刪除共享資訊,有關資訊仍可能由其他用戶或不受我們控制的第三方獨立地緩存、複製或存儲,或由其他用戶或該等第三方在公衆領域保存。如您將資訊通過上述管道公開或共享,由此造成您的資訊泄露,我們不承擔責任。因此,我們提醒並請您慎重考慮是否通過上述管道公開或共享您的資訊。
(三)帳號註銷
1. 我們向您提供帳號註銷的途徑。在符合我們的服務條款約定條件及相關法律法規規定的情況下,您可以通過所列的反饋管道聯繫我們,我們會幫助您進行帳號註銷。
2. 在您的帳號申請註銷後,我們會在清點您帳戶內的虛擬資產後15個自然日內對您提交的註銷申請進行審核並處理完畢,審核通過後,您的帳號將不可找回。
3. 在您的帳號註銷之後,我們將停止爲您提供全部或部分本服務,並依據您的要求,刪除您的個人資料或做匿名化處理,但法律法規另有規定的除外。
(四)改變您授權同意的範圍
1. 您可以選擇是否向我們授權個人資料。您可以通過刪除資訊、關閉設備功能、註銷帳號等方式改變您授權我們繼續收集資訊的範圍或撤回您的授權。
2. 您需理解,當撤回授權後,我們無法繼續爲您提供撤回授權所對應的服務,也不再處理您相應的資訊。但您撤回授權的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。
(五)響應您的上述請求
爲保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的資訊)的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,我們將無法響應您的請求:
(1)與我們履行法律法規規定的義務相關的;
(2)與國家安全、國防安全直接相關的;
(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4)與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
(5)我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
(6)出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(7)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
(8)涉及商業祕密的。
六、第三方服務
爲保障本服務安全穩定運行並實現特定功能,本服務可能接入或鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務(包括網站或其他服務形式)。包括:
1.您可利用“分享”鍵將某些本服務內容分享到第三方服務,或您將第三方服務內容分享到本服務。這些功能可能會收集您的資訊(包括您的日誌資訊),並可能在您的設備內裝置Cookie,從而正常運行上述功能;
2.我們通過廣告或我們服務的其他方式向您提供鏈接,使您可以鏈接至第三方的服務或網站;
如您是通過第三方帳號註冊並登錄使用我們的產品,如您存在註銷帳號的需求,您需要向對應的第三方申請註銷帳號或取消對登錄我們產品的授權。
七、未成年人保護
1. 若您是未滿18週歲的未成年人,在使用本產品前,應在您監護人的監護、指導下共同閱讀並同意本隱私政策,且應在監護人明確同意和指導下使用我們的產品/服務、提交個人資料;若您是未滿18週歲的未成年人的監護人,在使用相關服務前,應爲您的被監護人閱讀並同意本隱私政策。
2. 我們採取措施驗證用戶年齡,要求可驗證的監護人同意才能處理未成年人的個人資料,並實施高隱私默認設置以保護未成年人的隱私。這些措施還包括:
(1)向監護人提供特定於服務的隱私聲明,說明我們可能會從他們所監護的未成年人那裏收集、使用和披露哪些個人資料。
(2)尋求可驗證監護人同意,以根據法律要求處理未成年人的個人資料。
(3)將未成年人個人資料的處理限制在提供服務的合理必要範圍內。
(4)提供監護人控制,以實現對未成年人隱私設置的可見性和精細控制。
(5)監護人可以隨時撤回進一步處理其所監護的未成年人個人資料的許可,或通過聯繫我們要求我們刪除我們收集的與其所監護的未成年人帳戶相關的個人資料。
3.如果您認爲您所監護的未成年人正在使用未經您同意處理其個人資料的服務或對您所監護的未成年人的個人資料有其他疑問時,請通過本隱私政策所公示的聯繫方式與我們聯繫。如果我們發現在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了未成年人的個人資料,則會盡快刪除相關數據。
八、修訂和通知
1. 爲了給您提供更好的服務,我們可能會根據本服務的更新情況及法律法規的相關要求適時修改本政策的條款,該等修改構成本政策的一部分。我們會在本頁面上公佈對本政策所作的任何變更。對於重大變更,我們還會提供更爲顯著的通知(包括網站公告、推送通知、彈窗提示或其他方式),本政策所指的重大變更包括但不限於:
(1)我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資料的目的、處理的個人資料類型、個人資料的使用方式等;
(2)我們在所有權結構方面發生重大變化。如業務調整、破產併購等引起的所有者變更等;
(3)個人資料共享、轉讓或公開披露的主要對象發生重大變化;
(4)您參與個人資料處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
(5)我們負責處理個人資料安全的責任部門、聯絡方式及投訴管道發生重大變化;
(6)其他重要的或可能嚴重影響您的個人權益的情況發生。
2. 您如果不同意該等變更,可以選擇停止使用本服務;如您仍然繼續使用本服務的,即表示您已充分閱讀、理解並同意受經修訂的本政策的約束。
3. 我們的任何修改都會將您的滿意度置於首位。我們鼓勵您在每次使用本服務時都查閱我們的隱私政策。
4. 我們可能在必需時(例如當我們由於系統維護而暫停某一單項服務、變更、終止提供某一單項服務時)向您發出與服務有關的通知。
5. 如您不希望繼續接收我們推送的消息,您可要求我們停止推送,例如:根據短信退訂指引要求我們停止發送推廣短信;但我們依法律規定或單項服務的服務協議約定發送消息的情形除外。
6.我們提供了隱私政策的英文翻譯版本,但如果英文版本或當地語言翻譯件與中文版本之間存在任何衝突,除非適用法律另有規定,否則以中文版本爲準。
九、如何聯繫我們
1. 我們設立了個人資料保護專職部門,將按照本政策保護您的個人資料。如您有關於網路資訊安全的投訴和舉報,或您對本政策、NNLink的隱私措施、您的資訊的相關事宜有任何問題、意見或建議,請與NNLink的個人資料保護工作人員聯繫,聯繫方式:nnlinkservice@nnlink.com。
2. 一般情況下,我們將在收到您的問題、意見或建議,並驗證您的用戶身份後的十五個工作日內予以回覆。此外,您理解並知悉,在與個人資料有關的如下情形下,我們將無法回覆您的請求:
(1)與國家安全、國防安全有關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3)與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;
(4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
(5)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
(6)涉及商業祕密的;
(7)法律法規等規定的其他情形。
十、爭議解決
1.本隱私政策的解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國大陸地區法律。任何因本隱私政策以及我們處理您個人資料事宜引起的爭議,您同意將糾紛或爭議提交深圳國際仲裁院,按照屆時有效的《深圳國際仲裁院仲裁規則》進行仲裁,仲裁庭由一名仲裁員組成,仲裁語言爲中文,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
2.本隱私政策的標題僅爲方便及閱讀而設,並不影響正文中任何規定的含義或解釋。
附錄:區域要求
如果您是位於澳大利亞、巴西、加拿大、香港特別行政區、印度、澳門特別行政區、新加坡、中國臺灣地區或美國的用戶,則本頁以您所在司法管轄區名稱列出的條款,除我們的隱私政策中規定的條款外,同樣適用於您。
司法管轄區特定附錄
(本附錄目前適用於中國大陸以外地區用戶的通用合規要求,具體條款與正文一致。若當地有特定法律法規強制要求,請以當地公佈的最新補充協議爲準。)
